Доставка

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
— курьерская;
— в пункты выдачи «Яндекс Маркет»;
— самовывоз из магазина.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте.

Курьерская доставка

Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки.

Доставка бесплатна при заказе от 1000 рублей. Если сумма заказа менее 1000 руб. — стоимость доставки 199 руб.

— При получении заказа вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Время осмотра ограничено 15 минутами. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.
— После получения и проверки заказа внимательно ознакомьтесь с документами и подпишите их. После подписания акта приёма-передачи претензии по количеству и качеству полученного товара не принимаются.
— Если вы не смогли получить заказ, повторную доставку нужно оплатить отдельно.
— Если вы не приняли заказ в назначенный срок и не заказали повторную доставку, нам придётся его отменить. В случае предоплаты заказа мы вернём его стоимость в течение 10 календарных дней. Срок зачисления денег зависит от вашего банка. Стоимость доставки не возвращается.

Самовывоз из магазина

Самовывоз осуществляется в пункте выдачи товаров г. Ярославль, ул. Вспольинское поле 14, магазин «Дядя Ток» после полного формирования Вашего заказа. По готовности заказа с вами свяжется менеджер.

Из пункта выдачи «Яндекс Маркета»

В пункте выдачи «Яндекс Маркета» можно забрать заказ одним из следующих способов:
— По штрихкоду. Сотрудник пункта выдачи отсканирует его и выдаст заказ. Если при сканировании возникнут проблемы, заказ будет выдан по коду и номеру заказа рядом со штрихкодом.
— По коду из SMS или паспорту. Назовите номер заказа и код из SMS или покажите паспорт. Номер заказа можно посмотреть в личном кабинете.
— При доставке курьером или в пункт выдачи может понадобиться паспорт или другое удостоверение личности. Для постамата паспорт не нужен.

Доставка по Ярославской области и России

Доставка по Ярославской области и России осуществляется транспортными компаниями.

— По согласованию возможна доставка другой транспортной компанией.
— Отправка заказа производится транспортной компанией после его полной оплаты.
— Стоимость доставки не входит стоимость заказа, а рассчитывается и оплачивается отдельно с учетом тарифа выбранной вами ТК.
— Время доставки согласовывается с менеджером службы доставки, который свяжется с вами сразу после того, как заказ прибудет в ваш город.

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура и накладная. Стоимость, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Отказ от товара

Если при получении товаров вы обнаружили, что товар не соответствует заявленному качеству/количеству, или просто передумали, вы можете оформить полный отказ от заказа или от конкретного товара. Для этого заполните акт приёма-передачи и верните его вместе с товаром сотруднику службы доставки.

Правила доставки

Мы доставляем товары только по общественным дорогам, где может проехать грузовой транспорт. Дорога должна быть покрыта асфальтом или грунтом, а покрытие указано на карте. Мы не сможем доставить заказ, если проезд недоступен из-за сложных погодных условий. Если к месту разгрузки невозможно подъехать, мы остановимся как можно ближе, без нарушений ПДД и повреждений транспорта. Водитель паркуется так, чтобы выгрузить товары безопасно, не мешая пешеходам и другим машинам.

Пожалуйста, не забудьте сообщить о пропускном режиме для транспорта в комментариях к заказу.