Курьерская доставка
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки.
Бесплатная доставка при заказе от 500 рублей.
Доставка 199 руб. при заказа до 500 руб.
- При получении заказа вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.
- После получения и проверки заказа внимательно ознакомьтесь с документами и подпишите их. После подписания акта приёма-передачи претензии по количеству и качеству полученного товара не принимаются.
- Если вы не смогли получить заказ, повторную доставку нужно оплатить отдельно.
- Если вы не приняли заказ в назначенный срок и не заказали повторную доставку, нам придётся его отменить. В случае предоплаты заказа мы вернём его стоимость в течение 10 календарных дней. Срок зачисления денег зависит от вашего банка. Стоимость доставки не возвращается.
Самовывоз из магазина
Самовывоз осуществляется в пункте выдачи товаров по адресу г. Ярославль, ул. Вспольинское поле 14, магазин «Дядя Ток» после полного формирования Вашего заказа. Вам придет уведомление на почту, когда ваш заказ будет готов к выдаче.
Доставка по Ярославской области и России
Доставка по Ярославской области и России осуществляется транспортными компаниями.
- По согласованию возможна доставка другой транспортной компанией.
- Отправка заказа производится транспортной компанией после его полной оплаты.
- Стоимость доставки не входит стоимость заказа, а рассчитывается и оплачивается отдельно с учетом тарифа выбранной вами ТК.
- Время доставки согласовывается с менеджером службы доставки, который свяжется с вами сразу после того, как заказ прибудет в ваш город.
Отказ от товара
Если при получении товаров вы обнаружили, что товар не соответствует заявленному качеству, количеству, или просто передумали, вы можете оформить полный отказ от заказа или от конкретного товара. Для этого заполните акт приёма-передачи и верните его вместе с товаром сотруднику службы доставки.
Правила доставки
Мы доставляем товары только по общественным дорогам, где может проехать грузовой транспорт. Дорога должна быть покрыта асфальтом или грунтом, а покрытие указано на карте. Мы не сможем доставить заказ, если проезд недоступен из-за сложных погодных условий. Если к месту разгрузки невозможно подъехать, мы остановимся как можно ближе, без нарушений ПДД и повреждений транспорта. Водитель паркуется так, чтобы выгрузить товары безопасно, не мешая пешеходам и другим машинам. Пожалуйста, не забудьте сообщить о пропускном режиме для транспорта в комментариях к заказу.
